Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Женский интерес

  Все выпуски  

Коммуникация на каждый день Выпуск 3


Где мало слов, там вес они имеют...

Прочитав в середине восьмидесятых годов в одной из книг Дейла Карнеги рекомендацию быть хорошим слушателем, я подумал: "Тоже мне проблема - уметь слушать". Заблуждался. Действительно, умение слушать, а вернее слышать это и искусство, и где-то дар, которым владеют единицы. По-крайней мере, среди своих знакомых, я таких уникумов могу по пальцам пересчитать. Увы. Надо сказать что не только Карнеги призывал развивать навыки активного слушания. Вспомните легенду о Сократе, запросившего с ученика двойную плату за обучение не столько красноречию, сколько умению слушать. Или известный афоризм про один рот и два уха. Да и в Библии есть следующие золотые слова: "Итак, братия мои возлюбленные, всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев, ибо гнев человека не творит правды Божией". Для развития навыков слушания-слышания рекомендую вспомнить любой разговор или беседу с кем-либо и ответить на следующие вопросы:
О чем был разговор, каково содержание беседы?
В чем убеждал Вас собеседник?
Какие аргументы он использовал?
О чем шла речь в начале разговора, его середине и в его завершении?
Какие чувства испытывал собеседник во время беседы?
Если Вы легко справляетесь с этим заданием, примите мои поздравления! Если нет, в течение пары недель контролируйте свои диалоги, опираясь на перечисленные вопросы.
Удачи!

company@danig.ru


В избранное