пишет:
Вопрос: Отменила заказ на Алиэкспресс 5 дней назад, он не был даже еще выслан. Продавец согласился на возврат средств. Деньги так и не пришли. Пишу продавцу — он не отвечает. Как быть в таком случаи?
Ответ: Продавец тут ни при чем, если вы отменили заказа, то процесс возвращения денег осуществляется без его вмешательства. Но на это может потребоваться даже до 8 дней.
Просто наберитесь терпения, в вашем личном кабинете должен быть виден статус заказа. Если будут затруднения и деньги все же не вернуть в течении 10 дней после отмены заказа, то открывайте спор (если это будет доступно для этого заказа) или пишите жалобу сюда https://aliprofi.ru/links/zhaloba
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы:
-
Я живу в Германии как мне платить на Алиэкспресс?
(1)
aliprofi
,
20.01.2017
-
Какой кэшбэк сервис выбрать?
(2)
nessa_manicure
,
17.01.2017
20240603010040